Politique de Confidentialité

1. Collecte des données

DigitalEvent collecte les informations essentielles au bon déroulement de vos réservations. Cela inclut votre nom complet, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone Mobile Money. Nous collectons également des données techniques de navigation pour améliorer la fluidité de l'interface.

2. Usage des informations

Vos données sont traitées pour :

• La sécurisation et la génération de vos billets numériques (QR Codes).
• Le traitement des paiements via la passerelle certifiée Maisha Pay.
• L'envoi automatique de vos accès par courrier électronique.
• La gestion des alertes "Live" concernant vos événements favoris.

3. Sécurité Bancaire & Mobile Money

IMPORTANT : DigitalEvent ne stocke jamais vos informations bancaires ou vos codes PIN Mobile Money. Toutes les transactions sont effectuées sur les serveurs sécurisés de nos partenaires financiers (Maisha Pay), isolés de notre base de données principale.

4. Partage avec des tiers

Nous partageons uniquement les données strictement nécessaires avec :

• Les organisateurs d'événements (pour la vérification de votre identité à l'entrée).
• Notre processeur de paiement (pour valider le virement des fonds).

En aucun cas vos données ne sont revendues à des agences de marketing tierces.

5. Vos droits (RGPD & Lois RDC)

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment depuis votre espace "Mon Compte" ou en nous contactant directement par e-mail.